Mình vừa nhận ra nhiều người không biết cách cập nhật đúng thông tin SASSA của mình, đặc biệt khi ngày thanh toán sắp đến. Để mình giải thích rõ những gì thực sự hiệu quả vì mình đã thấy nhiều người mắc sai lầm ở đây.

Vì vậy, nếu bạn đang nhận trợ cấp thường xuyên [R370 grant] ( [permanent grant], khuyết tật, trợ cấp trẻ em ), bạn thực sự không thể thay đổi thông tin ngân hàng trực tuyến - bạn phải đến trực tiếp [SASSA office]. Ừ, mình biết điều đó thật phiền phức. Bạn cần mang [ID number] hợp lệ, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng hoặc thư xác nhận của ngân hàng về việc tài khoản còn hoạt động và chỉ thuộc về bạn. Điền vào [Payment Method Change Form], họ sẽ gửi yêu cầu đến ngân hàng. Thời gian xử lý có thể lên đến 21 ngày làm việc. Điều quan trọng: nộp trước ngày 15 của tháng nếu muốn thay đổi có hiệu lực vào tháng sau, còn không bạn sẽ phải chờ chu kỳ tiếp theo.

Đối với cập nhật số điện thoại di động cho các [permanent grant], bạn có thể thử gọi đến [SASSA helpline] tại 0800 60 10 11, nhưng thành thật mà nói, đến trực tiếp [SASSA office] sẽ đáng tin cậy hơn nếu đó là một thay đổi phức tạp.

Còn nếu bạn nhận [SRD R370 grant] ( [the 350 status check thing] ), mọi thứ hoàn toàn khác - tất cả đều qua mạng trên [SASSA SRD website]. Dễ hơn nhiều. Truy cập [SASSA SRD website], nhập [ID number], họ sẽ gửi cho bạn một [Application ID] qua SMS đến số đã đăng ký, nhấn vào đó và cập nhật [banking details]. Thời gian ngân hàng xác minh có thể từ vài ngày đến vài tuần. Quy tắc cũng vậy - tài khoản phải thuộc về bạn, không có thứ của bên thứ ba.

Để cập nhật số điện thoại trên [SRD], dùng [contact details portal] của họ - bạn cần [ID number] và [Application ID]. Nhập số mới, chọn lý do thay đổi, họ sẽ gửi [OTP] để xác minh. Xong.

Lưu ý nhé: có nhiều [fake websites] đang cố gắng lừa đảo người dùng với các [fake SASSA stuff]. Luôn dùng các liên kết chính thức của [SASSA SRD website]. Nếu quá trình trực tuyến không hoạt động, cứ gọi đến [SASSA helpline] hoặc đến [SASSA office] địa phương của bạn. Đôi khi đó còn nhanh hơn nữa.

Quá trình cập nhật [banking details] có thể chỉ mất một chút thời gian, nên đừng chờ đến phút chót nếu bạn cần thay đổi trước ngày thanh toán tiếp theo.