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最近在想一個問題,我們為什麼總是容易被人性中的弱點所困。其實人性心理學裡隱藏著很多有趣的規律,如果你能理解這些,就能看清很多人和事。
先說沈沒成本心理,這個我身邊太多人中招了。有些人明知道一段關係有問題,卻始終狠不下心離開,不是因為多愛對方,而是因為已經付出太多了。付出得越多,就越舍不得放手。這種心理在投資、工作選擇上也一樣,越是投入大的項目,人們越難以割捨,即使發現它可能是個錯誤。
再看看墨菲定律,你越擔心一件壞事會發生,它就越容易真的發生。這不是什麼神秘力量,而是你的注意力被過度集中了,導致你對相關信號特別敏感。
人性心理學還有一個很實用的概念叫面子效應。如果你先提出一個大要求被拒絕了,再提出小要求,對方基本就不好意思再拒絕。這背後是人想維持一致性的心理。
有意思的是反比定律,你不珍惜一個人的時候,他反而最珍惜你。而一旦你開始主動示好,反而容易被看低。好奇效應也是類似的邏輯,保持一點神祕感和距離,反而能引起別人的興趣。如果一直卑微地討好,只會招來厭惡。
破窗效應在日常生活裡隨處可見。一個乾淨的地方,人們都不好意思亂丟垃圾。但一旦地上出現了第一件垃圾,之後就會有無數人跟風。任何小事,剛開始沒有去阻止,風氣一旦形成就很難改變了。
登門檻效應也很關鍵,一個人一旦答應了你的小要求,就更容易答應更大的要求。這就是為什麼銷售總是先從小單子開始。
鳥籠效應講的是越是擁有,越不滿足。買了一雙鞋,就想配一套衣服。擁有得越多,慾望就越多。而禁果效應則相反,你越想隱瞞什麼,別人反而越好奇。比如有人越想隱瞞髮際線問題,反而越容易被人注意到。
人性心理學中還有羅森塔爾效應,如果你性格內向,最好的改變方法就是在第一次自我介紹時就給自己貼上外向的標籤。人的行為會被意識所指引,你相信自己是什麼樣的人,就會逐漸變成那樣。
潘多拉效應講的是逆反心理,你越不讓我看,我越想看。富蘭克林效應則說,那些你幫過的人未必會報答你,但那些曾經幫過你的人,往往樂意再幫你一次。
杯子效應在約會中很實用,如果約對方喝奶茶,交談時不斷縮短杯子之間的距離,如果他沒有反應,說明他也有好感。如果他挪開杯子,說明他有戒備心。吊橋效應也類似,帶喜歡的人去某個特殊地方,告訴她這是你們的祕密基地,能急速拉近情感距離。
近因效應很有意思,一羣人匯報工作時,最後發言的人往往最容易被信服,這就是為什麼領導總是後講話。生成效應說的是,學習既有的東西遠不如親自操作學得快。
峯終定律可能是最殘酷的,一個人做了99件好事,只要做一次壞事,就被定性為壞人。反之亦然,99件壞事,一件好事,就能翻身。
海馬效應解釋了那種似曾相識的感覺,其實是你的大腦調用了曾經看過的某部電影或小說。酸葡萄效應則揭示了一個現象,越自卑的人越希望看到別人出醜,對強者越奉承的人,對弱者越容易暴躁。在外面一事無成的人,往往在家裡最容易窩裡橫。
這些人性心理學的規律,其實就是在告訴我們,要有防人之心。不是說要多疑,而是要理解人性的這些弱點和規律,這樣才能更好地保護自己,也能更理性地看待他人。