Щойно я зіштовхнувся з цим і не знав, що робити. Мене відключили від електроенергії, але я вже сплатив, бачиш? Проблема в тому, що відключення не відбувається автоматично після переказу. Виявляється, що після 15 або 20 днів несплати CFE просто відключає послугу, і все. Ніхто не каже, що навіть якщо ви вже сплатили рахунок, процес повторного підключення займає час.

Перше, що я зробив — зателефонував за номером 071, щоб повідомити, що вже оплатив, але цього недостатньо. Вам потрібно окремо оплатити вартість повторного підключення, яка становить від $55 до $91 песо плюс ПДВ. Після цього вони створюють замовлення, і технік CFE має прийти до вашого дому, і це може зайняти від 24 до 72 годин. Досить розчаровуюче, коли все раптово зникає.

Очевидна рекомендація — не доводити до цього, але якщо вже так сталося, використовуйте додаток CFE Contigo для швидкої оплати або йдіть у магазини, такі як 7-Eleven або Walmart. Деякі колеги сказали, що також швидко працює оплата безпосередньо на сайті CFE. Головне — після оплати повідомити про це, щоб прискорити процес. Хтось ще був у такій ситуації? Це те, чого справді не хочеться, щоб повторювалося.