Bosch Electrodomésticos proyecta ingresos de 15,000 millones de euros en 2025: apostando por la IA y los mercados emergentes en medio de vientos en contra

[Informe financiero general de Global Times] El 26 de marzo, el mayor fabricante europeo de electrodomésticos blancos, el Grupo BSH (BSH), publicó sus resultados financieros para el año fiscal 2025. Los datos muestran que el Grupo BSH logró unos ingresos de 15.000 millones de euros en el año fiscal 2025; tras el impacto de los tipos de cambio ajustados, en comparación con 2024 se produjo una disminución del 1,6%, mientras que en moneda local el aumento interanual fue del 2,8%.

“Superamos con éxito una etapa difícil. El año pasado estuvo lleno de retos, pero también ha demostrado que nuestra planificación futura funciona.” El consejero delegado, Ma Zhiyuan, afirmó con franqueza en la rueda de prensa de presentación de los resultados. Ante múltiples presiones externas, la empresa eligió seguir intensificando la inversión en I+D y la expansión en mercados emergentes: la inversión en I+D durante todo el año alcanzó 847 millones de euros, lo que hace que su peso sobre los ingresos aumente hasta el 5,6%; el gasto de capital también se mantiene en un nivel elevado de 463 millones de euros.

Aumenta la diferenciación regional: Norteamérica y mercados emergentes como los motores gemelos del crecimiento

En 2025, BSH logró el crecimiento de ingresos en Norteamérica, Europa y mercados emergentes, consolidando aún más su posición como el principal fabricante europeo de electrodomésticos.

Mercado de Norteamérica: en moneda local, el crecimiento de ingresos superó el 5% (en euros, crecimiento del 0,4%), beneficiándose principalmente del sólido desempeño de las marcas de gama alta Gaggenau y Thermador, así como de la expansión en categorías de frigoríficos integrados y placas de gas. Al mismo tiempo, la implantación y la competitividad de la marca Bosch en la región siguieron fortaleciéndose.

Mercado europeo: a pesar de que la presión de precios fue notable, los ingresos generales aun así registraron un crecimiento del 1,2%, revirtiendo la tendencia a la baja anterior. Entre ellos, la categoría de electrodomésticos integrados creció un 4%; los principales mercados, como Alemania, Reino Unido, España, Países Bajos e Italia, mostraron un desempeño especialmente positivo.

Mercados emergentes (incluyendo Turquía, Europa del Este, Oriente Medio, India y África): en moneda local, los ingresos crecieron con fuerza un 24%; en euros, un 2,3%. La nueva planta de producción ubicada en El Cairo, Egipto, ya está en funcionamiento, lo que confirma el compromiso del Grupo a largo plazo con esta región. Dado el carácter estratégico del mercado indio, a partir de 2026, el país se establecerá como una región de negocio independiente.

En cambio, los ingresos de la Gran China registraron una caída del 3,2% en moneda local (en euros, -7,1%). Aun así, BSH sigue situándose entre las principales marcas de electrodomésticos de capital extranjero.

Optimización de la estructura de productos; el crecimiento impulsado por categorías innovadoras

Aunque el entorno de mercado está lleno de retos, varias categorías de productos de BSH mantienen una tendencia de crecimiento. En el ámbito de los electrodomésticos para cocina, se produjo una inversión de tendencia: las ventas de hornos crecieron un 2,0% interanual; las de placas y campanas extractoras crecieron un 2,6%; y el crecimiento de los conjuntos de campana y placa integrados destacó especialmente. Los lavavajillas (crecimiento del 2,1%) y los electrodomésticos de línea de vida (crecimiento del 0,1%) también registraron aumentos. El negocio de servicio al cliente, que es un factor clave para garantizar la vida útil de los productos y mejorar la satisfacción de los consumidores y los socios minoristas, también mantiene una tendencia de crecimiento: las ventas apenas subieron un 0,3% interanual. En cambio, los frigoríficos (disminución del 4,0%) y los productos de lavado (disminución del 1,0%) registraron una caída en las ventas. Esto se debe principalmente al entorno de mercado con una competencia intensa; este efecto se observa con mayor claridad en la Gran China, donde ambas categorías de productos muestran una disminución de las ventas.

Sin embargo, en 2025, BSH volvió a demostrar su capacidad para desarrollar soluciones innovadoras con orientación específica. En el año fiscal 2025, BSH incrementó aún más la inversión en I+D, hasta 847 millones de euros, que representan el 5,6% de los ingresos anuales, con respecto al año anterior. El director financiero, Thorsten Lücke, afirmó: “La innovación líder en el mercado impulsada por la inversión en I+D es uno de los motores del crecimiento de BSH”. Además, las inversiones de futuro de BSH se mantienen en un nivel elevado: 463 millones de euros, que representan el 3,1% de los ingresos, apoyando con fuerza las estrategias de crecimiento en los distintos mercados. Las prioridades de la inversión abarcan áreas como la digitalización, la mejora de la seguridad de la infraestructura de TI, los servicios al cliente, el diseño de mercado y las ventas, entre otras.

El fruto de esta inversión se refleja de forma destacada en numerosos productos nuevos, innovaciones pioneras y un enfoque muy marcado en tecnologías de inteligencia artificial. “No se trata solo de la tecnología en sí, sino de ofrecer soluciones que hagan el manejo de los electrodomésticos más sencillo, más cómodo, con un mejor rendimiento y una fiabilidad aún mayor. Combinando nuestra experiencia en ingeniería, diseño y aplicaciones, podemos crear productos que se ajustan de manera precisa y constante a las necesidades de los consumidores”, señaló Ma Zhiyuan. Durante este periodo, BSH presentó varios productos destacados; por ejemplo, bajo la marca Bosch se lanzó el primer robot integrado de barrido y fregado del mundo que se puede incrustar sin fisuras en la cocina, y también se lanzó el primer horno de vapor con función de un solo vapor del mundo con cajón, bajo las marcas Bosch Electrodomésticos, Siemens Electrodomésticos y Neff.

Las categorías de electrodomésticos de línea de vida, en especial los electrodomésticos de cuidado del suelo, los robots de cocina y los cafeteros totalmente automáticos, son áreas clave de innovación en 2025. El smart pot de inspiración culinaria Bosch Cookit y las ventas de cafeteros totalmente automáticos registraron ambos un crecimiento. Además, al introducir nuevos nichos como la freidora de aire Bosch y el robot de barrido y fregado Bosch Spotless, BSH explora más potencial de crecimiento.

Uno de los ejemplos de aplicación de la IA es el primer conversor global de recetas con IA desarrollado específicamente para el smart pot de inspiración culinaria Bosch Cookit. Puede convertir recetas en línea en programas de cocción guiados, ampliando así el rango de recetas que se pueden cocinar hasta el infinito. Desde principios de este año, el mercado chino ya ha lanzado el primer horno con control de voz mediante IA totalmente integrada, y en el ámbito del lavado y cuidado de la ropa sus aplicaciones se lanzarán pronto.

De cara a 2026, la dirección mantiene una postura prudente. “La verdadera recuperación del mercado aún no es previsible. Creemos que tampoco habrá factores favorables externos en 2026. Pero contamos con una base para demostrar nuestra capacidad en mercados adversos.” Ma Zhiyuan lo resumió: “Nuestros principios rectores son: mostrar resiliencia, invertir en el futuro. Eso es precisamente lo que hicimos en 2025. Y esa es también la dirección que seguiremos impulsando con firmeza e inalterable determinación en 2026. Nuestro objetivo es dar forma al mercado: mediante decisiones claras y la ejecución decidida del plan futuro.”