Baru sadar bahwa banyak orang masih kesulitan memperbarui detail SASSA mereka, terutama jika Anda menerima jenis bantuan yang berbeda. Izinkan saya jelaskan karena sebenarnya berbeda tergantung apa yang Anda terima.

Jika Anda mendapatkan bantuan permanen (pensiun, disabilitas, bantuan anak), Anda harus datang langsung ke kantor SASSA terdekat—tidak ada jalan pintas. Bawa KTP Anda, bukti rekening bank baru (pernyataan bank tidak lebih dari 3 bulan atau surat resmi), dan mereka akan memproses Formulir Perubahan Metode Pembayaran. Butuh waktu hingga 21 hari kerja agar bank memverifikasi, jadi kirim sebelum tanggal 15 bulan jika Anda ingin perubahan berlaku di siklus berikutnya. Hal yang sama berlaku jika Anda perlu memperbarui nomor telepon—hubungi 0800 60 10 11 atau cukup kunjungi kantor.

Sekarang, jika Anda menerima bantuan SRD (bantuan darurat sebesar R370), prosesnya jauh lebih digital. Anda masuk ke portal SRD SASSA secara online, masukkan ID Anda, dan mereka akan mengirimkan tautan SMS aman. Klik tautan tersebut, perbarui detail bank Anda, selesai. Proses yang sama berlaku saat Anda perlu mengubah nomor telepon di SRD—gunakan halaman detail kontak mereka, masukkan ID dan ID Aplikasi, masukkan nomor baru Anda, mereka akan mengirim OTP untuk verifikasi. Sangat sederhana sebenarnya.

Satu hal lagi: pastikan akun yang Anda perbarui hanya atas nama Anda sendiri. SASSA tidak akan membayar ke rekening bersama atau semacamnya. Dan jika portal online bermasalah, cukup hubungi mereka atau kunjungi langsung. Pastikan tetap menggunakan tautan resmi—ada situs web mencurigakan yang mengaku sebagai SASSA. Tidak sepadan dengan risikonya.