Apple a été victime d'une fraude publicitaire liée à l'IA, avec une indemnisation de 250 millions de dollars !
Les iPhone 15 et 16 achetés durant une période spécifique peuvent recevoir jusqu'à 95 dollars chacun.

Apple, en raison de fausses publicités sur ses fonctionnalités d’IA, accepte de payer 250 millions de dollars pour un règlement à l’amiable. Les consommateurs ayant acheté un iPhone 15 Pro ou de la série 16 aux États-Unis pendant une période spécifique peuvent recevoir jusqu’à 95 dollars par appareil.

Apple doit payer 250 millions de dollars pour publicité trompeuse sur l’IA, les consommateurs américains peuvent être indemnisés

Récemment, Apple a conclu un règlement concernant plusieurs procès pour publicité trompeuse sur les fonctionnalités d’IA de l’iPhone, acceptant de payer 250 millions de dollars pour résoudre une action collective.

Selon CNET, selon l’accord de règlement, tous les consommateurs résidant aux États-Unis, ayant acheté entre le 10 juin 2024 et le 29 mars 2025 les modèles suivants : série iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max, peuvent participer à la distribution de 250 millions de dollars de fonds de règlement.

Chaque appareil éligible pourrait initialement recevoir 25 dollars, le montant final dépendra du nombre total de demandes, avec un plafond de 95 dollars par appareil.

Publicité trompeuse sur l’IA : controverse, régulateurs et plaignants critiquent le manque de fonctionnalités

Apple est accusée d’avoir induit en erreur les consommateurs principalement par ses stratégies marketing. Les plaignants affirment qu’Apple, pour stimuler ses ventes d’iPhone, a fait la promotion dans ses publicités de fonctionnalités d’IA qui n’existaient pas, n’existent pas actuellement, et ne seront pas disponibles dans deux ans ou plus.

Il y a deux ans, Apple avait annoncé le lancement d’une version plus personnalisée de Siri, mais cette fonctionnalité n’a toujours pas été entièrement déployée. L’agence de régulation publicitaire américaine, la Federal Trade Commission, a également conclu qu’Apple avait faussement laissé entendre que la nouvelle version de Siri avec IA était déjà disponible.

L’avocat représentant les consommateurs, Ryan Clarkson, a déclaré qu’il était honoré d’avoir obtenu ce règlement pour les consommateurs, qui doivent être protégés lorsqu’ils dépensent leur argent durement gagné. Il a souligné qu’il s’agit d’une étape cruciale dans le tournant de la technologie IA générative, et que les choix faits par les entreprises et régulateurs maintenant façonneront la manière dont cette technologie influencera la vie quotidienne.

Siri amélioré : promesse non tenue, l’attente pour iOS 27

Le Siri amélioré promis par Apple n’a pas encore été réalisé.

En janvier 2025, Apple avait annoncé qu’elle utiliserait le modèle d’IA Gemini de Google et la technologie cloud pour améliorer l’assistant sur appareil. Des fuites avaient prévu une mise à jour en février, mais cela ne s’est pas concrétisé, Google ayant confirmé que cette mise à jour serait lancée d’ici la fin 2026.

Selon le dernier rapport de Bloomberg, Apple prévoit lors de sa conférence de juin d’intégrer dans iOS 27, iPadOS 27 et macOS 27 la possibilité pour les utilisateurs de choisir des modèles d’IA tiers pour alimenter Siri, des outils d’écriture et des fonctionnalités de divertissement visuel, avec la possibilité pour les fournisseurs tiers d’ajouter leur support via l’App Store.

Le média a également révélé qu’Apple teste en interne des modèles de Google et d’Anthropic, et que Siri piloté par différents modèles d’IA pourra être configuré avec différentes voix.

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Indemnisation apparemment astronomique, mais ne représentant qu’une petite partie du profit trimestriel

Outre l’affaire de publicité trompeuse sur l’IA, Apple a également été condamnée il y a quelques années pour une affaire d’enregistrement audio de Siri.

L’affaire s’est soldée par un règlement de 95 millions de dollars, mais chaque utilisateur n’a reçu qu’une part symbolique. Bien que cette somme de 95 millions de dollars soit importante, pour Apple, cela équivaut à 9 heures de bénéfice d’exploitation. Lors de l’exercice fiscal concerné, le revenu net d’Apple atteignait 93,74 milliards de dollars.

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Aujourd’hui, Apple a réglé à nouveau avec les consommateurs pour 250 millions de dollars, mais selon ses derniers résultats financiers, le revenu net du trimestre clos le 28 mars 2026 s’élève à 29,578 milliards de dollars, et le montant de l’indemnisation ne représente que 0,8 % de ce revenu. Cela montre qu’en dépit de montants importants, l’impact réel sur ses finances globales reste limité.

Source : dernier rapport financier d’Apple