Je viens de réaliser que beaucoup de gens ne savent pas comment changer correctement leurs coordonnées bancaires pour les allocations SASSA. Si vous bénéficiez d'allocations permanentes (vieillesse, invalidité, allocations pour enfants), vous ne pouvez pas faire cela en ligne — vous devez vous rendre physiquement dans votre bureau SASSA le plus proche. Apportez votre pièce d’identité originale, une copie, et une preuve de votre nouveau compte bancaire (relevé bancaire datant de moins de 3 mois ou une lettre officielle de votre banque). Le traitement du formulaire prend environ 21 jours ouvrables, alors soumettez-le avant le 15 du mois si vous souhaitez qu’il soit effectif le mois suivant.

Pour les allocations SRD R350, c’est beaucoup plus simple. Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires en ligne via le portail officiel SASSA SRD. Il suffit d’entrer votre numéro d’identité, ils vous enverront un lien sécurisé par SMS, et vous mettrez à jour vos coordonnées bancaires là-bas. Tout se fait électroniquement, ce qui est en réalité assez sécurisé.

Une chose à retenir : votre compte bancaire doit être uniquement à votre nom. SASSA ne déposera pas sur des comptes joints ou des comptes au nom de quelqu’un d’autre. De plus, si vous devez mettre à jour votre numéro de téléphone portable, il y a aussi une procédure séparée pour cela. Pour SRD, utilisez le portail de contact et ils vous enverront un OTP pour vérification. Si la procédure en ligne ne fonctionne pas, appelez simplement le 0800 60 10 11 ou rendez-vous dans un bureau local. Évitez tout site web tiers douteux prétendant pouvoir aider — restez uniquement sur les canaux officiels SASSA.