La brecha generacional en la recuperación. La investigación mostró que el 49% de los casos de pérdida de acceso ocurrieron en carteras de almacenamiento propio, el 36% en exchanges, y el 10% afectaron a ambos. También existe una marcada diferencia entre generaciones en cómo manejan estas pérdidas. Los propietarios de la generación X recuperan sus activos mucho más a menudo que los de la generación Z, con un (44% contra un )25%, y tienen más probabilidades de abandonar completamente las criptomonedas después de un bloqueo. Por otro lado, la generación Z es la más activa en la recuperación: el 33% está dispuesto a gastar dinero en servicios de recuperación, mientras que entre las generaciones mayores este porcentaje es mucho menor. Cuando se les preguntó qué restauraría su confianza, la mayoría de los consumidores señalaron la necesidad de tener opciones de recuperación claras y confiables, así como sistemas de protección más seguros. A medida que la industria evoluciona, la investigación de Oobit sugiere que el próximo ciclo de crecimiento puede depender no tanto de la rentabilidad enorme, sino de ofrecer funciones de seguridad confiables que los clientes de los bancos tradicionales consideran como algo normal. Para combatir estos riesgos, Oobit recomienda a los propietarios probar los procesos de recuperación de carteras, distribuir los activos en diferentes tipos de carteras, usar gestores de contraseñas y contar con copias de seguridad físicas de las frases semilla y los códigos de acceso 2FA.