لقد أدركت للتو أنني بحاجة إلى تحديث رقم حساب SASSA الخاص بي وتفاصيل البنك قبل أن يبدأ دورة الدفع التالية. قضيت الساعة الماضية في معرفة العملية، وبصراحة، الأمر يعتمد على نوع المنحة التي تتلقاها.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة (المعاش التقاعدي، الإعاقة، منحة الطفل)، لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت—يجب أن تزور أقرب مكتب SASSA شخصيًا. أحضر بطاقة هويتك الصالحة في جنوب أفريقيا، إثبات حسابك البنكي الجديد (بيان حساب بنكي لا يتجاوز 3 أشهر)، واملأ نموذج تغيير طريقة الدفع الخاص بهم. تحذير عادل: لن يدفعوا إلى حسابات مشتركة أو بأسماء طرف ثالث، لذا تأكد من أن الحساب باسمك فقط. يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل للمعالجة، وإذا قدمت بعد 15 من الشهر، سيتعين عليك الانتظار دورة أخرى.

ولكن إذا كنت تتلقى منحة SRD بقيمة 370 راند، الأمر أسهل بكثير—كل شيء عبر الإنترنت من خلال بوابتهم. فقط أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رابط SMS آمن، وتقوم بتحديث رقم حسابك من هناك. يستغرق الأمر من أيام إلى أسابيع للتحقق. نفس القاعدة تنطبق: يجب أن يكون الحساب باسمك فقط.

هل تحتاج أيضًا إلى تحديث رقم هاتفك المحمول؟ بالنسبة لـ SRD، استخدم صفحة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم وسيقومون بإرسال رمز OTP لتأكيده. للمنح الدائمة، فقط اتصل بخط المساعدة على 0800 60 10 11 أو زر مكتبًا. تنبيه: هناك مواقع إلكترونية مزيفة لـ SASSA، لذا استخدم دائمًا البوابة الرسمية.

هل قام أحد آخر بهذا من قبل؟ كم استغرق تحديث رقم الحساب فعليًا بالنسبة لك؟