لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس يختلط عليهم الأمر بشأن تحديث تفاصيل SASSA الخاصة بهم، خاصة بالنسبة لمنح R350 و R370. دعني أوضح ما الذي يعمل فعلاً لأنني مررت بهذه التجربة.

إذا كنت تتلقى منحة SRD، فإن تغيير رقم هاتفك أسهل بكثير من الأمور المتعلقة بالمنح الدائمة. ببساطة، تذهب إلى بوابة SASSA SRD وتدخل رقم هويتك. سيرسلون لك رسالة نصية تحتوي على رابط، تضغط عليه، وها أنت ذا—يمكنك تحديث رقم هاتفك المحمول ومعلومات البنك مباشرة هناك. يستغرق الأمر بضعة أيام للتحقق، لكنه بسيط. الشيء الرئيسي هو التأكد من أن حساب البنك الذي تقوم بتحديثه باسمك فعلاً، وليس باسم شخص آخر أو حساب مشترك. لن يتم الدفع إلى أي حساب آخر.

أما إذا كنت تتلقى منحة الشيخوخة أو الإعاقة (المنح الدائمة)، فالأمر مختلف. لا يمكنك فقط القيام بذلك عبر الإنترنت—عليك الذهاب فعليًا إلى مكتب SASSA وملء استمارات. أحضر بطاقة هويتك، وإثبات الحساب البنكي الجديد (مثل كشف حساب بنكي حديث)، وسيقومون بمعالجته. تذكر أن تقوم بذلك قبل 15 من الشهر إذا أردت أن يتم تطبيقه على دورة الدفع التالية، وإلا ستنتظر شهراً آخر.

لتغيير رقمك على المنح الدائمة، نفس الشيء—عليك زيارة المكتب أو الاتصال بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11. يمكنهم أحيانًا المساعدة عبر الهاتف، ولكن إذا كانت الحالة معقدة، قد يطلبون منك الحضور شخصيًا.

شيء آخر: هناك مواقع إلكترونية مزيفة تدعي أنها تساعد في تغيير رقم R350 الخاص بك. لا تقع في الفخ. دائمًا استخدم الرابط الرسمي لـ SASSA أو اتصل بخط المساعدة الفعلي لديهم. معلوماتك الشخصية مهمة جدًا للمخاطرة على موقع مشبوه.